JOURFIXE

Во вторник сломалась стиральная машина.
По страховке вызвал техника.
В четверг утром техник был у меня, открыл машину и сказал, что, на первый взгляд, к машине пришла упитанная полярная лисичка. После детального осмотра оказалось, что смекалка не подвела молодого бойца фронта бытовых услуг. В процессе последней стирки на барабане лопнул один из подшипников (машина с верхней загрузкой) и приварился на ось барабана. Снять останки подшипника и поставить новый в домашних условиях невозможно. После чего техник связался с мастерской, доложил обстановку и сообщил мне что в среду ( через неделю!!!) приедут забрать машину в мастерскую, где с помощью автогена, гидравлического экстрактора и прочих непонятных мантр попытаются этот подшипник снять. Мои вопли типа "у меня трое маленьких детей и столько времени без стиралки нам не протянуть" эффекта не дали. Зато сразу предупредили, что велика вероятность, что подшипник снять не удастся и придётся менять весь бак, а это страховка уже не покрывает (цена вопроса - 900 шекелей, вся машина была куплена в магазине за 2000 ).
Прикинув х_й к носу я поехал в магазин и купил новую машину (если смогут починить по страховке - будет запасная, не смогут - х_й с ними). Привезли машину домой в тот же день вечером. Но закавырка в том, что стиралка относится к тем бытовым приборам, котрые распаковывать и подключать должОн техник от фирмы гарантийного обслуживания, иначе гарантия на агрегат аннулируется. Диспечер фирмы гарантийного обслуживания вежливо поздравил меня с обновкой и, посетовав на праздники и наплыв клиентов, сказал, что техник прийдёт в следующий четверг.
Робкое предложение обойтись своими силами было отвергнуто на корню, потому как только специально обученный человек сможет правильно подключить стиральную машину и объяснить мне как ею пользоватся. Робкое замечание по поводу моего высшего инженерного образования и того, что на работе я собираю вещи несколько более сложные, чем стиральная машина, было проигнорированно.
В результате, де-юре мы владеем двумя стиральными машинами, а де-факто возим стирку к родителям и стираем руками в тазике.

А нам можно самим подключать, если хотим - и гарантия действует. А если не хотим, то те кто привозит, за $40 все подключат

Всё, что надо просто воткнуть в розетку, можно подключать самим. А стиралки и газовые плиты должен подключать техник, но бесплатно.
Говорят, что иначе большое количество юзеров забывает выкрутить фиксирующие барабан болты и палит мотор.

Когда привозят, их работа поставить туда где я хочу, и предупредить где блокады. Часто (но не всегда) устанавливают сами (если все есть, например шланги и выходная труба) сразу, уже в цене и забирают старые - если им сказать. Смотря как покупать. Если привозят словяне или мексиканцы, можно протянуть $20 и тоже все подключат

Дык привозят обычные грузчики. В их понимании они привозят коробку с инвертарным номером Х, который указан в накладной. А что в коробке, холодильник, стиралка или корпичи - им пох.

Ну, тут привозят грузчики, но с дипломом инсталятора привезли, подключили, сделали тест, и поехали дальше. Они привозят, вынимают из коробки, проверяешь царапины, вмятины, ну и тд. Мастер приезжает на починки. А ты думаешь что если умеешь собрат ероплан, то сможешь поключить стиральную машину? Без диплома?

Было у меня такое подозрение.
Хотя сам ероплан я не собираю, для этого интеграторы есть.

У нас таких глупостей нет. Стиралку я сам подключал. И она начала весело реветь и биться в конвульсиях.
Оказывается, в инструкции не указали пенопластиковый фиксатор вала двигателя, снимаемый снизу.
Позвонил в сервис продавца и мне вежливо объяснили, где я был не прав.

Гарантия, кстати, сколько? Если год, то можно и рискнуть. Ибо современная китайская техника столько обычно работает.

Гарантия два года на всё и десять лет на мотор. Рисковать не хочу, потому как, например, планшетник в этом году уже два раза ездил в ремонт по гарантии.
Кстати, в предыдущей машине (которая ремонта ждёт), подшипник уже раз ломался, аккурат за две недели до конца гарантийного срока. Но тогда поломка была менее фатальна - подшипник заменили на дому за 15 минут работы.

Тогда сочувствую.
У меня для таких случаев есть запасной аэродром. Рекомендую.