Хочу поделиться тем, что произошло с моим телефоном(Айфон 11), а следовательно, и со мной.
"Люди, будьте бдительны!"(с)
Как принято писать в таких случаях, "ничего не предвещало беды".
В субботу я собрался бежать марафон в небольшом городе в Висконсине(два часа езды от дома).
Приехал, получил номер по QR-коду, присланному на телефон, положил телефон в пластиковый пакет и его - в карман разгрузки. Рутина.
Финишировал(самым последним!), достал телефон позвонить семье и ..."опа!" - телефон забанен Эпплом и может только звонить в скорую помощь.
Ну, попросил незнакомых людей одолжить телефон - позвонить. Позвонил.
Потом оказалось, что в бане есть лазейка - из машины(пользуясь ее телефонной системой) можно таки звонить. Но тебе позвонить не могут.
Навигацией, естественно, пользоваться нельзя - хорошо, хоть дорогу домой я знал.
Доехал домой, стал смотреть как убрать бан. Потом провел два часа на телефоне с Эпплом. Ничего не получилось.
Вчера поехал в их магазин, там телефон реактивировали и бОльшую часть содержания вернули, остальное я почти полностью установил потом.
Но...жизнь уже никогда не будет прежней.
В сухом остатке(без соплей):
1. причиной бана, скорее всего, оказалась новая фича("просыпаться когда поднимают" - "wake while raised"), о которой я, естественно, не знал. Она спрятана в настройках, там же где яркость экрана и т.п. В принципе - удобно. Поднимаешь телефон и пока поднесешь к лицу - он уже проснулся и готов распознать твой фэйс. В данном случае(предположительно) он просыпался несколько раз(от тряски, или когда я снимал/одевал разгрузку), искал мое лицо, не найдя, требовал пароль...и т.д. Потом ему это надоело и он себя забанил. Я эту настойку теперь убрал.
2. В самом счастливом случае, процесс выхода из бана состоит из очистки телефона от всего содержания - т.е. восстановление заводских настроек. Если не делал бэкап - всем контактам, фотографиям - песец.
3. Самый "счастливый" случай, это когда у тебя в доме есть Мак(лаптоп или планшет), который имеет тот же Эппл эккаунт и ты регулярно делал бэкапы. Тогда можно зайти на Эппл вебсайт, залоговаться с Эпл ай-ди и пароль, они пришлют какой-то новый пароль и с ним можно начать процесс восстановления доступа. Но...
4. Если такого компа в доме нет, тогда все становится намного сложнее. Этот магический пароль они присылают(догадайтесь куда?) - правильно! на тот самый телефон, который забанен. Работник в конторе Эппла мог это обойти, а в службе поддержки по телефоны - нет. Мой не-Мак комп(на который я установил iTunes- по инструкции службы поддержки - мой телефон не распознал.
В ближайшие пару дней я исследую и установлю в наших телефонах те настройки, которые должны облегчить восстановление телефона при подобном случаях. Тогда поделюсь.
Не знаю, что происходит в таких случаях с телефонами других производителей.
Волосы на моей лысой голове встают дыбом, когда подумаешь если такое случится где-нибудь в е..енях, за границей, в какой-нибудь ж..пе мира.
