JOURFIXE https://jou.rfixe.com/forum/ |
|
Извините, я потом. https://jou.rfixe.com/forum/viewtopic.php?f=9&t=7399 |
Page 1 of 2 |
Author: | Stroybat [ Sun Feb 19, 2012 8:02 am ] |
Post subject: | Извините, я потом. |
(Не мое, взято из корпоративного журнала!) Извините, я потом. «Филип Моррис Ижора», избранные цитаты из бесед с телефонными операторами. Маленькое пояснение. Чтобы позвонить на фабрику, надо набрать городской номер, а потом сообщить оператору четырёхзначный внутренний номер. Авторы цитат - операторы местной АТС Яна Вайт и Лариса кряжева. Все комментарии в <угловых скобках> - мои. Девушкам, которые принимают на себя первый телефонный удар со стороны внешнего мира, порой приходится не весело. А порой - очень даже наоборот. Впрочем - читайте сами. - Здравствуйте! А Космынина можно услыхать? -Ой! Девушка! (пауза) Дайте, пожалуйста... ой... отдел, где резюме присылают! - Здрасьте! Это кухня? - А-а-а-а... о-о-о... надо же - это я на «Филипп Моррис» попал... ну, извините. (вешает трубку) - Максимова Герасимова хочу! - Здравствуйте, девушка, а можно Любу? Не знаю фамилии. Не знаю, из какого отдела. Ну, тут написано добавить что-то... - Добрый день. А Павел Семёнович Сказов дома? - Здравствуйте. Будьте добры, пожалуйста... ой, я забыла кого... (шуршание бумаги) О, Сергея Макарова! - Мне, пожалуйста, шестьдесят девять полста три. <Сразу видно - в авиации служил> - Будьте добры, пожалуйста, кого-нибудь из отдела персонала. Только кого-нибудь живого! - Девушка! Ещё раз пробейте 6982, там что-то сорвалось. <Из торговли видно. “Пробейте” - как в кассе.> - Здрасьте! Сашу, мясника можно?! Нет?.. Хм... тогда - 6745 (столовая). - Добрый день. Ой, господи! А добавочный-то какой? - Добрый день! Мне, пожалуйста, Татьяну Николаевну. - Фамилию Татьяны подскажите, пожалуйста. Женщина, растерянно и недоумённо, чуть приглушённым голосом: - Как же я вам её подскажу?! (вешает трубку) - Алё, девушка, вы электронная или живая? А вы на работу меня примете? - Здравствуйте, а с отделом персонажа можно соединить? <отдел персонала, конечно> - Здрасьте! Мне 6930, примерно так! - Здравстуйте, а Космынина можно послушать? - «Филипп Моррис Ижора». Добрый день. - Девушка, а какое у вас расписание? - Скажите, на каком транспорте вы собираетесь ехать? - Я? На трамвае. <Гы-гы-гы!!! Предприятие находится далеко за городом, в Лен. области, и трамваи туда не ходят.> - «Филипп Моррис Ижора». Добрый день. - Добрый день. Мне нужен... мне нужен... а кто же мне нужен? (шуршание бумаги) М-м-м-м-максим Герасимов! - «Филипп Моррис»? А вы что, сигареты САМИ делаете? - «Филипп Моррис Ижора». Добрый день. -Ой, извините, я потом. *** "Ижора журнал" N2, 2005 |
Author: | Alex [ Sun Feb 19, 2012 8:07 am ] |
Post subject: | Re: Извините, я потом. |
Интересно, фабрику с нуля строили? Их что, жаба заела поставить внутреннюю АТС с автоматюгальником типа "Наберите внутренний номер или нажмите стонадцать для выхода на оператора"? Или они таки да поставили и всё это уже ПОСЛЕ автоматюгальника? |
Author: | Stroybat [ Sun Feb 19, 2012 8:10 am ] |
Post subject: | Re: Извините, я потом. |
Alex wrote: Интересно, фабрику с нуля строили? Да. Quote: Их что, жаба заела поставить внутреннюю АТС с автоматюгальником типа "Наберите внутренний номер или нажмите стонадцать для выхода на оператора"? Таки есть. Quote: Или они таки да поставили и всё это уже ПОСЛЕ автоматюгальника? Отьиманна. |
Author: | Южанин [ Sun Feb 19, 2012 8:13 am ] |
Post subject: | Re: Извините, я потом. |
Stroybat wrote: - Алё, девушка, вы электронная или живая? Лично знаю настолько культурного и воспитанного человека, что он автоинформатору "спасибо" говорит. Причем всегда.
|
Author: | Domnitch [ Sun Feb 19, 2012 8:21 am ] |
Post subject: | Re: Извините, я потом. |
Alex wrote: Интересно, фабрику с нуля строили? Их что, жаба заела поставить внутреннюю АТС с автоматюгальником типа "Наберите внутренний номер или нажмите стонадцать для выхода на оператора"? Или они таки да поставили и всё это уже ПОСЛЕ автоматюгальника? Трюк "наберите внутренний номер" у нас работает плохо, ну может быть в последние три-четыре года немного лучше. Поскольку господствующий набор на стационарных телефонах - импульсный, а по рабочим делам звонят с них. И меняется это не быстро. Опять же менталитет у старшего поколения - привыкли, что телефон один на комнату, максимум на две, а потом "Иван Иваныча, пжалста!
|
Author: | Дед Григорий [ Sun Feb 19, 2012 8:23 am ] |
Post subject: | Re: Извините, я потом. |
Domnitch wrote: Alex wrote: Интересно, фабрику с нуля строили? Их что, жаба заела поставить внутреннюю АТС с автоматюгальником типа "Наберите внутренний номер или нажмите стонадцать для выхода на оператора"? Или они таки да поставили и всё это уже ПОСЛЕ автоматюгальника? Трюк "наберите внутренний номер" у нас работает плохо, ну может быть в последние три-четыре года немного лучше. Поскольку господствующий набор на стационарных телефонах - импульсный, а по рабочим делам звонят с них. И меняется это не быстро. Опять же менталитет у старшего поколения - привыкли, что телефон один на комнату, максимум на две, а потом "Иван Иваныча, пжалста!А голосовое меню у вас есть? Типа, наберите или скажите "два"? тогда и с импульсного можно добраться до абонента ... |
Author: | Domnitch [ Sun Feb 19, 2012 8:30 am ] |
Post subject: | Re: Извините, я потом. |
Дед Григорий wrote: А голосовое меню у вас есть? Типа, наберите или скажите "два"? тогда и с импульсного можно добраться до абонента ... Не приходилось встречаться.
|
Author: | Stroybat [ Sun Feb 19, 2012 8:34 am ] |
Post subject: | Re: Извините, я потом. |
Дед Григорий wrote: А голосовое меню у вас есть? Типа, наберите или скажите "два"? тогда и с импульсного можно добраться до абонента ... Понавыдумывают всякой хрени, буржуины. |
Author: | Южанин [ Sun Feb 19, 2012 9:00 am ] |
Post subject: | Re: Извините, я потом. |
В Питере до сих пор импульсный набор сохранился? Я такое только в диких ебенях наблюдаю, в городе уже лет несколько, как не сталкивался, везде тоновый. Впрочем, представленные зарисовки 2005-го года, тогда еще могло быть. |
Author: | Domnitch [ Sun Feb 19, 2012 9:17 am ] |
Post subject: | Re: Извините, я потом. |
Южанин wrote: В Питере до сих пор импульсный набор сохранился? Я такое только в диких ебенях наблюдаю, в городе уже лет несколько, как не сталкивался, везде тоновый. Впрочем, представленные зарисовки 2005-го года, тогда еще могло быть. Тоновый набор ЕМНИП у нас опция, включаемая по заявлению (может быть, даже за деньги, не знаю) даже там, где он предусмотрен аппаратно - а помимо этого, есть еще старые станции, где он не предусмотрен вообще. Вот если меняют на оптику (PON), то там тон включают сразу. Кстати - когда в конце 1990х я работал в "Алкателе", то заказчики городских АТС очень часто требовали от нас тоновый набор отключать при изготовлении. Во-первых, чтобы сэкономить на сигнальных модулях, а во-вторых, чтобы немногим провинциальным гурманам этот набор включать за деньги, а по возможности за Деньги. |
Page 1 of 2 | All times are UTC - 8 hours [ DST ] |
Powered by phpBB © 2000, 2002, 2005, 2007 phpBB Group http://www.phpbb.com/ |