Feldkurat Otto wrote:
Так что был бы благодарен за прояснение вашей модераторский позиции без частных экзерцисов.
Охотно!
Вкратце моя модераторская позиция вполне исчерпывается пунктом Правил:
Quote:
5. На форуме Журфикс запрещены посягательства на честь и достоинство участников форума.
Запрещены любые оскорбления одного лица или группы лиц. Запрещено использование сокращённых матерных выражений типа"пнх", "нах" и т. д. Запрещено присвоение унизительных кличек, оскорбление национального, этнического, религиозного достоинства любых стран и народов, в т. ч. и не представленных на Форуме.
Причем, право на защиту личного достоинства имеет каждый участник форума, вне зависимости от его политических взглядов или отношений с модератором/модераторами.
Все это, конечно, в идеале - но, как Вы изволили правильно заметить, человеческая природа несовершенна. Как-то уж мы так устроены, что гораздо более чувствительны к оскорблениям в свой адрес и в адрес симпатичных нам людей - чем в адрес безразличных нам и, тем более, неприятных. Даже при всех самых лучших намерениях, и искреннем желании сохранить беспристрастность.
Попыткой преодолеть это диалектическое противоречие было создание на этом форуме Совета, состоящего из явно избыточного числа модераторов: с таким учетом, чтобы были максимально широко представлены разные взгляды и разные страны. Чтобы сгладить возможности отдельно взятого модератора влиять на атмосферу форума своими закидонами.
Отчасти, это сгладило ситуацию - но кое в чем ее даже усугубило: у разных модераторов оказался очень разный порог чувствительности. И там, где один видит вопиющее оскорбление - другой иногда только невинный намек. Причем, без всякой личной предвзятости.
Чтобы еще осложнить картинку, добавлю, что у пользователей порог чувствительности тоже разный. Не далее, как пару дней назад, на форуме два пользователя обменялись любезностями, один потребовал объяснений, второй предложил подать жалобу, а первый ответил, дескать, незачем, тебя забанят, а мне скучно будет. Нужно ли здесь вмешательство модератора? По крайней мере, до тех пор, пока такие милые разговоры не перешли в слишком уж явное бросание какашками?
Или другой пример. На форуме есть много старых приятелей. которые вполне могут обратиться друг к другу навроде "ну ты и старая сволочь!" - и посчитают это дружеской подколкой. Но если к ним обратится с этой же фразой кто-то малознакомый - сильно возмутятся, и будут правы.
СУммируя все вышеизложенное, снова скажу - нет в мире совершенства. Модераторская работа - это постоянный поиск золотой середины между наведением порядка и благомыслия - и свободой слова. Модераторы на этом форуме стараются не злоупотреблять своими полномочиями, и выносить предупреждения тогда, когда личный наезд достаточно очевиден. При этом совершенно ясно, что многого мы не успеваем прочесть, или просто заметить. В конце концов, у каждого из нас есть своя жизнь, семьи, дети , работы и необходимость приносить домой добычу. Если где-то мы пропустили оскорбительный намек в Ваш адрес - не ищите злого и предвзятого умысла. Просто подайте жалобу: для этого есть специальный значок с восклицательным знаком внизу каждого поста, либо напишите в личку любому из модераторов. Я не могу гарантировать никаких решений - у меня только один голос в Совете - но лично я обычно склонна к тому, чтобы удовлетворять претензии пользователя. По принципу: если человек почувствовал себя оскорбленным - вряд ли я могу запретить ему так себя чувствовать - значит, оскорбление, скорее всего, было, даже если я его особо не чувствую.
Аналогичным образом можно обжаловать действия модератора.
Отдельно подчеркну, что все вышеизложенное касается только и исключительно личных наездов, как то: персональных оценок умственных способностей, генетических задатков, моральных качеств или воспитания и т.п. конкретного юзера. И никак не касается, скажем, праведного возмущения от высказанных политических или иных воззрений. Мы не рассматриваем жалобы типа "я чувствую себя оскорбленным, потому что оскорбили мою страну!" (немногие исключения перечислены в п. 3 Общих Правил)